暖心帮助陌生人，马金收费站传递正能量

潮新闻客户端 通讯员(tōngxùnyuán) 吴夏 近日，在浙江省交通集团马金收费站的收费现场,收费班长(bānzhǎng)小徐例行巡查时(shí),忽然看见外场护栏旁边有个身影在反复打转,眼神中满(zhōngmǎn)是无助与迷茫,这异常的举动瞬间引起了小徐的注意。 “阿姨,您是不是遇到什么困难了(le)?”小徐快步上前,关切(guānqiè)地询问。然而回应她(tā)的(de),是一串带着浓重方言的话语,晦涩难懂(nándǒng)。阿姨一边比画着手势,一边急切地重复(chóngfù)着“云南镇雄”几个字。看着阿姨焦急的神情,小徐轻轻拍了拍她的肩膀,用温和的语气说道:“阿姨,您别着急,慢慢说,我们一定帮您。”同时,迅速掏出手机联系马金镇派出所,详细说明了现场情况。　 在等待民警到来的时间里,小徐(xiǎoxú)一路小跑回到站(zhàn)内,拿来了饼干、矿泉水(shuǐ)等食品。“阿姨(āyí),您先吃点东西垫垫肚子,喝点水。”她(tā)将食物和水递到阿姨手中,耐心地引导阿姨坐下休息。为了缓解阿姨的紧张情绪,小徐就守在她身边,尽管语言不通,她仍时不时用手势比画着,给阿姨一个安心的微笑(wēixiào),还讲些轻松的小故事,试图让阿姨放松下来。 终于,派出所民警抵达现场(xiànchǎng)。小徐(xiǎoxú)仔细向民警交代了与阿姨沟通的情况,协助民警将阿姨安全送上警车(jǐngchē)。后续传来消息(xiāoxī),民警通过(tōngguò)人像排查成功联系上了阿姨的家人。原来阿姨是坐车去云南镇雄(zhènxióng)探亲,在国道加油站加油时上厕所被大巴车遗忘在了现场,由于人生地不熟加上语言不通,阿姨只能沿着国道一路行走,最后才有了开始(kāishǐ)的一幕。得知阿姨平安,其家人特意打来电话,对马金收费站工作人员的热心帮助表达了深深的感激。(受访者供图)